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“等待经济”成为城市消费新热点
娱乐|娱乐资讯|明星娱乐 - 163女人网    http://www.Lcstgy.cn          2019-09-09 21:35

  “我用手机支付宝扫一扫,付完款后便可享受到舒适的服务。”日前,市民罗先生到嘉兴八佰伴购物中心一家火锅店吃饭,由于该火锅店人气格外火爆,因此不得不在外面排号等位。为了打发时间,罗先生干脆就在附近一台共享椅上做起来。

  不仅仅是共享椅,如今,在禾城各大商场,细心的市民会发现商场一些楼层纷纷摆放了如迷你唱吧、抓娃娃机、心愿盒子等设备。这些设备虽然无人值守,但是每当人们遇到等候吃饭、等待观影、等朋友等一个个“等待时间”时,它们便会显示出可观的“吸金”能力,成为人们打发碎片化时间的新选择,并形成一个新的消费模式。

  短暂的等待时间,甚至只有几分钟到十几分钟,商家依然能从中挖掘出消费潜力。“塞纳河畔,左岸的咖啡,我手一杯,品尝你的美……”上周日,市民小谢带着女朋友在万达广场看电影,趁着电影还未开映,他们钻进一间迷你唱吧开始飙起歌来。对此,小谢表示,别看这间玻璃房面积不大,里面却有专业的演唱设备,而且花几块钱就能高歌一曲。

  记者注意到,迷你唱吧通常只有二三平方米,一般可以容纳两个人,房间三面都是玻璃,左右两面挂有可移动窗帘可以遮挡,亭内摆放着两张高脚椅,剩下的便是唱歌设备了。而就在这小小的空间内,却装着大大的商机,特别是在商场这样人流量很高的地方,快捷、方便、时尚、碎片化的消费模式也带给像小谢这样的消费者新鲜的消费体验。

  不可否认,利用碎片化空闲时间已经成为现发新项目的社会常态,而商家也正是抓住消费者购物、候车、观影中空闲的“等待时间”,开发出适合这些碎片化时间进行消费的产品及服务,以满足人们的需求,进而促使人们进行消费。

  众所周知,消费群体决定市场走向,“等待经济”也验证了这句话的真理性。此前,就有经济学者指出,以碎片化消费为特征的“等待经济”,是消费升级趋势下商业营销和消费需求实现精准对接的产物,虽然一些碎片化消费项目并非消费者的生活必需,但由于其将原本被视为无聊的等待时间变得充实有趣,而愈发受到消费者青睐,正由额外消费向常规消费转型升级。

  以迷你唱吧为例,其成功之处不仅在于对消费者的瞬时触发,更在于通过其后台可完成歌曲录制、线上分享、传播功能,让朋友听到与点赞。当迷你唱吧不再局限于一台冰冷的机器,而是通过一定的技术让消费者与他人产生了互动时,也就更具人性、更能吸引消费者。

  如今,“等待经济”已成为城市消费新热点,究其原因,应是人们对碎片化需求的满足。通常,在短时间内,消费者若能获得一种便捷式的愉悦感,便不惜自掏腰包为之买单,让等待的时间从“焦灼”的状态,变成一种“舒缓”的状态。

  不仅如此,随着消费者特别是年轻群体消费能力的逐步提升,以及移动支付等现代技术手段的日益普及,“等待经济”还会延续发展,而针对消费者的零碎时间以及对某一项消费不断细分且具有消费升级体验的商业模式也会越来越多,消费者也将有更多选择。

  不过,这对于商家来说,是机遇也是挑战。有学者指出,风口将显现出更大的助推力,使得进入、复制和推广相对变得容易,但同时,如何更加精准地满足消费者个性、多元、高体验度的消费需求,也考验着商家的智慧。

  作为一种凸显个性、注重体验的消费新模式,碎片消费项目要在有限的时间甚至短短几分钟内赢得消费者的青睐,就要更加注重创意、服务、便捷等“关键词”,可商家如果只是单纯追求形式上的“吸睛”,而忽视了消费者的体验感,结局只会沦为难以长久的“一次性消费品”。

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